[Notice & Apology] Display Issue with “Pop-Up Butterfly (Cut and Coloring Activity)”

【お詫びとお知らせ】「飛び出す蝶(はさみ切りとぬり絵の活動)」の表示不具合について

【お詫びとお知らせ】「飛び出す蝶(はさみ切りとぬり絵の活動)」の表示不具合について

いつも当ショップをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、「飛び出す蝶(はさみ切りとぬり絵の活動)」のデータに関して、一部のお客様より「蝶のパーツが上に重なって正しく表示されない」という不具合のご報告をいただきました。

確認したところ、保存形式の影響により、特定の環境下でそのような表示になってしまう可能性があることがわかりました。現在は修正済みの最新版データに差し替えております。

ただし、ショップ上で商品ファイルを差し替えると、すでにご購入いただいた方が再ダウンロードできなくなってしまう仕様のため、すでに旧データをご購入された方で表示に不具合がある場合は、メールにて最新版データを個別にお送りいたします。

お手数をおかけしますが、以下の内容を明記のうえ、メニュー内の「Contact(お問い合わせ)」よりご連絡ください。

ご購入時のお名前とメールアドレス

ご購入日(おおよその日時でも構いません)

購入履歴と照合のうえ、最新データをお送りします。

なお、旧データでも問題なく表示・ご利用いただけている場合は、そのままお使いいただいて問題ありません。

ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後も丁寧な制作とチェックに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ブログに戻る