[Avviso e Scuse] Problema di visualizzazione con “Farfalla Pop-Up (attività di ritaglio e colorazione)”

Grazie per il continuo supporto al nostro negozio.

Abbiamo ricevuto segnalazioni da alcuni clienti riguardo un problema nel file “Farfalla Pop-Up (attività di ritaglio e colorazione)”, in cui la parte della farfalla appare sovrapposta in modo errato.

Dopo aver effettuato delle verifiche, abbiamo scoperto che il problema può presentarsi in base all’ambiente di visualizzazione, a causa del formato di salvataggio.
Abbiamo ora aggiornato il file con una versione corretta.

Tuttavia, una volta che il file viene aggiornato nel sistema del negozio, chi ha già acquistato il prodotto non può più scaricarlo nuovamente.
Se hai acquistato questo articolo e riscontri il problema, saremo lieti di inviarti il file aggiornato via e-mail.

Contattaci tramite il menu “Contact” e includi:

Nome e indirizzo email usati per l’acquisto

Data dell’acquisto (va bene anche approssimativa)

Verificheremo i dati e ti invieremo la versione più recente.

Se il file attualmente in tuo possesso funziona correttamente, puoi continuare ad usarlo così com’è.

Ci scusiamo sinceramente per il disagio e continueremo a lavorare con attenzione e cura sui nostri materiali.