[FAQ] क्या आप अपने iPhone पर डाउनलोड की गई PDF नहीं ढूंढ पा रहे हैं?

हमारी शैक्षिक सामग्री डाउनलोड योग्य पीडीएफ फाइलों के रूप में उपलब्ध कराई जाती है।
हालाँकि, हमें अक्सर ऐसे प्रश्न मिलते हैं: “मैंने इसे अपने iPhone पर डाउनलोड किया है, लेकिन मुझे फ़ाइल नहीं मिल रही है!”

यदि आप ऐसा अनुभव कर रहे हैं, तो कृपया निम्नलिखित जांचें:

यह फ़ाइल ऐप (नीला फ़ोल्डर) का आइकन है।
कृपया अपने iPhone होम स्क्रीन पर फ़ाइलें ऐप टैप करें।

चरण बहुत सरल हैं:
अपने iPhone की होम स्क्रीन से फ़ाइलें ऐप खोलें।
स्क्रीन के नीचे “ब्राउज़ करें” पर टैप करें।
“ऑन माई आईफोन” या “आईक्लाउड ड्राइव” के अंतर्गत “डाउनलोड” फ़ोल्डर खोलें।
जाँचें कि आपकी खरीदी गई पीडीएफ फाइल वहां है या नहीं।
यदि आपको यह मिल जाए तो इसे खोलने के लिए बस टैप करें।

यदि आप अभी भी इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कृपया अपने पुष्टिकरण ईमेल में दिए गए लिंक का उपयोग करके फ़ाइल को पुनः डाउनलोड करने का प्रयास करें।
यदि यह काम न करे, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें - हम पीडीएफ को ईमेल अनुलग्नक के रूप में भेज सकते हैं।

एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं के लिए:
“फ़ाइलें” या “मेरी फ़ाइलें” ऐप खोलें, और “डाउनलोड” फ़ोल्डर की जाँच करें।
आपकी पीडीएफ फाइल वहां सेव हो जानी चाहिए।